Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan maxin88

Dokumen ini menetapkan peraturan dan obligasi yang mengikat antara anda dan maxin88 apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniAkaun MalaysiaDasar Privasi TersediaSokongan 24/7
maxin88 Terma dan Syarat Penggunaan maxin88
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan bertulis, kami menyediakan tiga saluran sokongan yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa.

Sembang Langsung Gunakan widget sembang dalam platform untuk berbincang terus dengan wakil kami mengenai sebarang klausa dalam terma dan syarat. Respons biasanya diterima dalam masa beberapa minit.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk permintaan penjelasan terperinci atau aduan formal berkaitan terma akaun dan dasar pengeluaran.
Telegram Sertai saluran Telegram kami untuk mendapatkan notis apabila terma dikemaskini. Anda juga boleh menghantar mesej terus kepada ejen kami melalui saluran ini pada waktu operasi.
KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

maxin88 menerapkan piawaian keselamatan yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda.

Pengumpulan Data

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda; melumpuhkan kuki tertentu mungkin mengehadkan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL semasa setiap sesi. Kami menyarankan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan mana-mana pihak.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat dari pelayan kami.

Perkongsian Data

Maklumat anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX dan DuitNow setakat yang diperlukan untuk menyempurnakan transaksi anda.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta akses kepada, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja setelah pengesahan identiti selesai.

Soalan Tentang Terma dan Syarat Kami

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat akaun maxin88. Jawapan di bawah mencerminkan dasar semasa kami dan akan dikemaskini selaras dengan sebarang pindaan terma.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun. Setiap sesi log masuk selepas itu dianggap sebagai pengesahan semula penerimaan terma yang sedang berkuat kuasa pada masa tersebut.

Notis perubahan akan dihantar ke alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Anda juga boleh menyemak tarikh kemaskini di bahagian atas halaman ini.

Anda berhak meminta eksport data peribadi pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam tiga hingga lima hari bekerja setelah identiti anda disahkan melalui prosedur keselamatan standard.

Terma akaun am adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap pemproses seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin mempunyai terma tambahan mereka sendiri yang terpakai secara berasingan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun bergantung kepada keterukan kes. Baki yang sah dalam akaun akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Ya. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan penutupan akaun. Permintaan pemadaman data akan diproses selaras dengan keperluan penyimpanan undang-undang di wilayah yang disokong dan dasar privasi kami.

Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung, e-mel dan Telegram untuk memberikan penjelasan tertulis tentang mana-mana klausa. Pastikan anda menyatakan nombor klausa atau tajuk bahagian yang berkaitan supaya respons lebih tepat dan pantas.